實(shí)際上,很多客戶選擇Zoom的原因就是因?yàn)槠渥顬楸憬莸脑L問方式。單擊一個(gè)按鈕就能夠在幾秒鐘內(nèi)啟動(dòng)一個(gè)小型會(huì)議,并且無(wú)需額外的支持。
騰訊證券4月24日訊,在該公司宣布其過去一個(gè)月的每日用戶增長(zhǎng)了50%之后,周四Zoom的股價(jià)大漲逾12%。
Zoom首席執(zhí)行官袁征在網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)上宣布,截至4月22日,有超過3億人使用Zoom的視頻會(huì)議軟件。
自從新型冠狀病毒大流行將數(shù)家公司和學(xué)校推向遠(yuǎn)程工作以來(lái),Zoom的用戶激增,并且在將來(lái)一段時(shí)間內(nèi)還將繼續(xù)這樣做。 Zoom于4月1日宣布,在實(shí)施了幾項(xiàng)居家隔離的規(guī)定后,3月份有2億人在使用其軟件,而12月份時(shí)該數(shù)字大約僅為1000萬(wàn)。
袁征表示:“顯然,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)刻,Zoom平臺(tái)正在為我們的全球用戶提供難以置信的增值服務(wù)。”
截至收盤,Zoom股價(jià)上漲12.54%,報(bào)169.09美元。
眾多視頻通訊軟件中,為什么Zoom能夠如此出眾?
4月初蘋果iOS下載量最高的前50個(gè)應(yīng)用中,有7個(gè)是通訊應(yīng)用:而Zoom排名第一,其次是谷歌Hangouts Meet(9)、微軟Teams(12)、Hangouts(29)、Messenger(30)、Duo(36)和WhatsApp(38)。
三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭早已踏足視頻會(huì)議軟件領(lǐng)域,谷歌有Hangouts,微軟有Teams和Skype,而蘋果有FaceTime,在新冠疫情肆虐期間,盡管這些產(chǎn)品的使用量均有所增長(zhǎng),但是為何Zoom能拔得頭籌?
實(shí)際上,很多客戶選擇Zoom的原因就是因?yàn)槠渥顬楸憬莸脑L問方式。單擊一個(gè)按鈕就能夠在幾秒鐘內(nèi)啟動(dòng)一個(gè)小型會(huì)議,并且無(wú)需額外的支持。
新冠疫情肆虐期間,政府采取的居家隔離政策使很多人被迫進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公和學(xué)習(xí),許多人以前并不會(huì)遠(yuǎn)程操作,而Zoom這一款簡(jiǎn)單易上手的產(chǎn)品能為用戶節(jié)省很多時(shí)間和精力。
一直以來(lái),Zoom都具有較強(qiáng)的行業(yè)優(yōu)勢(shì),比如:在與會(huì)人員不足100人且與會(huì)時(shí)間不超過40分鐘時(shí),可以免費(fèi)使用Zoom,而且Zoom在疫情期間取消了40分鐘的時(shí)間限制。此外,還免費(fèi)向受疫情影響地區(qū)的部分學(xué)校開放產(chǎn)品使用權(quán),這一舉動(dòng)也著實(shí)吸引了不少用戶。還有非常重要的一點(diǎn)是,Zoom的通話質(zhì)量也相對(duì)較為流暢,很少出現(xiàn)中斷的情況。
Zoom還借鑒了一些社交App的美顏功能。例如:“美顏”按鈕就像Instagram的濾鏡一樣,能夠美化用戶的皮膚,甚至凌亂的臥室也可以用個(gè)性化背景遮住。因此,與Skype等老牌產(chǎn)品相比,Zoom更受年輕人的青睞。
用戶數(shù)量的激增也引發(fā)了人們對(duì)Zoom隱私和安全性方面的批評(píng)。
Zoom便捷的產(chǎn)品屬性在吸引用戶的同時(shí),也為不法分子侵犯用戶隱私提供了方便。
近期,隱私專家已經(jīng)對(duì)Zoom發(fā)出了各種各樣的警告:最近多次出現(xiàn)被黑現(xiàn)象,黑客能利用軟件漏洞控制受害者的攝像頭和麥克風(fēng)。
Motherboard稱,Zoom通過社交網(wǎng)絡(luò)的分析工具向Facebook用戶發(fā)送信息。《紐約時(shí)報(bào)》則發(fā)現(xiàn),Zoom將匿名的用戶與其LinkedIn個(gè)人資料聯(lián)系起來(lái)。Wired則進(jìn)一步調(diào)查了有關(guān)Zoom端到端加密技術(shù)的問題。
對(duì)于撲面而來(lái)的質(zhì)疑,Zoom則宣布將在未來(lái)90天內(nèi)停止推出新功能,同時(shí)致力于改善該平臺(tái)的隱私保護(hù)措施。
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