藍鯨保險獲悉,近日,北京保險行業(yè)協(xié)會向各財產(chǎn)險公司、中國銀保信北京分公司下發(fā)關(guān)于《車險投保人實名繳費工作實務(wù)要點》的征求意見函(以下簡稱《要點》),以切實維護車險消費者的合法權(quán)益,規(guī)范機動車輛保險業(yè)務(wù)行為。
根據(jù)北京銀保監(jiān)局的指導(dǎo)意見,擬在京開展車險投保人實名繳費工作。
《要點》規(guī)范,保險公司應(yīng)要求投保人(包括自然人、法人和其他組織)使用本人(或本機構(gòu))所屬賬戶支付保險費(包括保費批增業(yè)務(wù))。保險公司在收取保險費時應(yīng)核對付款賬戶信息的真實性,確保付款賬戶信息與投保人一致。
投保人實名繳費分為兩個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),在承保時,保險公司須對投保人身份信息進行驗證,確保投保人身份信息真實有效;在繳納車險保費時,業(yè)務(wù)系統(tǒng)須對繳費賬戶信息與投保人信息進行驗證。此外,保險公司應(yīng)向投保人明確告知實名繳費的法律依據(jù),應(yīng)在車險投保繳費前添加投保人告知確認環(huán)節(jié)。
銀保信所屬的車險信息平臺,提供投保人實名繳費驗證功能的相關(guān)技術(shù)支持,如付款賬戶屬投保人本人所有的,車險信息平臺向保險公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)反饋驗證結(jié)果為“驗證通過”,則繳費成功,保險公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)可進行后續(xù)承保操作;如“驗證不通過”,不可進行后續(xù)承保操作。
在繳費環(huán)節(jié),《要點》明確,保險公司應(yīng)向投保人提供POS刷卡、銀行轉(zhuǎn)賬、銀行代收代付、網(wǎng)絡(luò)支付等多種方式繳納保費。確需使用現(xiàn)金繳納保費的,應(yīng)引導(dǎo)投保人本人至車險業(yè)務(wù)經(jīng)營場所內(nèi)支付現(xiàn)金,并按照《保險銷售行業(yè)可回溯管理暫行辦法》要求,對銷售環(huán)節(jié)錄音錄像。
據(jù)悉,《要點》經(jīng)行業(yè)車險專業(yè)委員會審議通過后,將在車險投保人實名繳費系統(tǒng)上線之日起施行。各公司將意見反饋表于6月10日前反饋至協(xié)會產(chǎn)險部。
藍鯨保險了解到,目前,全國已有20多個省市實施車險繳費實名制認證。整體來看,實名繳費對保險行業(yè)發(fā)展與投保人來說,都有益處,很大程度上遏制保險公司、保險中介機構(gòu)、其他第三方機構(gòu)以各種形式墊付保費,規(guī)范行業(yè)發(fā)展。同時規(guī)避社會人員騙保等現(xiàn)象,也加大保險行業(yè)反洗錢和反商業(yè)賄賂工作力度。
關(guān)鍵詞: 車險繳費
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