北京2月23日訊中國銀保監(jiān)會網(wǎng)站今日發(fā)布《中國銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局關(guān)于2021年第四季度保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)》(銀保監(jiān)消保發(fā)〔2022〕4號)。通報(bào)顯示,2021年第四季度,中國銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)共接收并轉(zhuǎn)送涉及保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴37646件,環(huán)比下降7.39%。其中涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司14247件,環(huán)比下降14.53%,占投訴總量的37.84%;人身保險(xiǎn)公司23399件,環(huán)比下降2.42%,占投訴總量的62.16%。
其中,人保財(cái)險(xiǎn)投訴量位列財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司第一。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投訴量居前10位的為:人保財(cái)險(xiǎn)4225件,環(huán)比下降23.76%;平安財(cái)險(xiǎn)1330件,環(huán)比增長13.00%;太平洋財(cái)險(xiǎn)1158件,環(huán)比下降27.03%;陽光財(cái)險(xiǎn)912件,環(huán)比增長14.14%;中華財(cái)險(xiǎn)650件,環(huán)比增長20.82%;國壽財(cái)險(xiǎn)616件,環(huán)比增長1.99%;大地財(cái)險(xiǎn)495件,環(huán)比下降28.78%;眾安在線財(cái)險(xiǎn)426件,環(huán)比下降43.28%;太平財(cái)險(xiǎn)396件,環(huán)比下降23.70%;泰康在線財(cái)險(xiǎn)394件,環(huán)比下降22.59%。
投訴量前10位的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司(單位:件)
關(guān)鍵詞: 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 第四季度
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