2020年，楊女士買了一套房子，去年底辦理貸款時，查出自己名下沒有房產。

2020年11月，楊女士在金華富力三江都薈小區買了一套56平方的房子，總價119萬元。當時和開發商簽訂了購房合同，支付了49萬首付款，剩下的房款準備通過貸款支付。

“2021年12月去辦按揭的，查詢出來說我名下沒有房產。（正常）網簽好后，名下是有房子的。” 楊女士說。

楊女士提供了購房合同和不動產登記信息查詢記錄。兩份材料中，身份證號和姓名對得上。那為什么會查詢不到記錄呢？

楊女士告訴記者，“開發商給我的解釋是說因為這個X弄錯了，身份證號碼的X弄錯了。”

“大小寫X的問題，登記錯了，撤備案改掉了，因為預告登記沒同步做掉。導致客戶后續辦按揭找不到房子。是分預告登記和合同備案（備案已經改過了）對，現在是需要客戶本人一起去改的。” 金華富力三江都薈小區售樓處銷售說。

楊女士身份證號碼的最后一位是大寫X，銷售人員介紹，最開始為楊女士辦理購房登記時，他將大寫X錯誤地登記成小寫x了，之前公司發現了這個情況，也對網簽備案合同進行了更改，但不知道什么原因，預告登記的信息并沒有更改成功。

目前，解決這件事情的方法是楊女士和公司方面一起去做信息變更。楊女士表示，之前是愿意去變更的，但前段時間銷售發給她的一條消息，讓她產生了退房的想法。

“‘您時間久的話，公司會給你發催告函，催告函發完不辦理，就要收取違約金的，違約金收的不少的。’我看到這條消息以后絕對接受不了，明明是他們的錯，為什么要收我違約金呢。”楊女士說。

現場銷售主管介紹，銷售發的這段話是想做一個提醒，公司方面沒有要收取她違約金的意思。

金華富力三江都薈小區售樓處董主管回應稱，“從頭到尾，我們公司上面意見，都是沒有要收任何違約金的意思，只要互相配合一下，事情辦完。”

經過溝通，楊女士要求開發商承擔自己辦理變更事項產生的路費、時間成本。董主管表示會向公司方面進行申請。

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責任編輯：Rex_07