前段時(shí)間，南海的王先生向我們爆料說(shuō)，自己家窗戶的平臺(tái)成了樓上部分鄰居的“垃圾桶”，三天兩頭都有垃圾掉下來(lái)，而且這些垃圾五花八門什么東西都有，這讓他們一家苦不堪言。

王先生一家在2021年下半年搬進(jìn)了這間位于南海區(qū)濱江1號(hào)C區(qū)的新房，還沒(méi)來(lái)得及體驗(yàn)新居的快樂(lè)，帶著“味道”的煩惱就找上了門。

“在我們裝修錢，在我們窗戶外面的平臺(tái)就有很多垃圾。在我們裝修過(guò)程中，我們自己也有清掃過(guò)外面的垃圾，不停的還有樓上倒出來(lái)的垃圾。從我們裝修完進(jìn)來(lái)入住以后，也是一樣，也是這種情況。”業(yè)主王先生說(shuō)。

王先生家正好位于整棟樓的腰線層，在兩個(gè)衛(wèi)生間窗戶下方，大約40厘米的地方有兩個(gè)小平臺(tái)，而這兩個(gè)小平臺(tái)竟成為了“垃圾場(chǎng)”。

“垃圾就很多，有什么生活垃圾，有廢紙、紙屑、紙皮，還有飲料盒，然后還有一些衛(wèi)生垃圾，我們看過(guò)很多次，有成人的紙尿褲，用過(guò)的衛(wèi)生巾、紙巾，還有雞肉卷，很多各式各樣的垃圾。”王先生說(shuō)。

記者來(lái)到王先生家觀察發(fā)現(xiàn)，由于物業(yè)不久前才來(lái)清理過(guò)，所以小平臺(tái)上的垃圾并不多。但小平臺(tái)離窗戶距離十分近，只要打開窗戶幾分鐘，就能聞到外面的異味。王先生說(shuō)，頻率高的時(shí)候，這兩個(gè)小平臺(tái)每隔十天就會(huì)堆滿垃圾。這種生活環(huán)境，讓他也十分擔(dān)憂。

“像這種情況溫度高的時(shí)候，必須把窗戶關(guān)上，要不衛(wèi)生間的異味很大。聞到覺(jué)得作嘔的異味非常明顯。”王先生說(shuō)。

王先生也無(wú)法得知這些垃圾，是從哪一個(gè)窗戶丟下來(lái)的。無(wú)奈之下，他只能求助小區(qū)物業(yè)。盡管物業(yè)在每棟樓都張貼了禁止高空拋物的告示，但是王先生家外的垃圾卻并沒(méi)有減少。

為了讓事情能夠有更好的解決方案，記者也陪同王先生來(lái)到了佳兆業(yè)水岸新都物業(yè)服務(wù)中心咨詢有關(guān)情況。

(資料圖片)

“要幫我解決這個(gè)事情，幫我們裝監(jiān)控?cái)z像頭，落實(shí)查高空拋物的是哪一戶哪一家，幫我們落實(shí)這個(gè)事情，推進(jìn)這個(gè)事情，能把高空拋物這個(gè)事情解決。因?yàn)檎疫^(guò)這么多次物業(yè)了，都沒(méi)有解決掉，每次都是你們上去掃，掃完以后還會(huì)再扔，也不能常年累月都這樣下去”王先生跟物業(yè)工作人員說(shuō)。

針對(duì)王先生提出的，要物業(yè)幫忙在衛(wèi)生間的平臺(tái)外面裝監(jiān)控?cái)z像頭的措施，物業(yè)方面就回復(fù)已經(jīng)在試點(diǎn)推行了，但全面覆蓋還需要一段時(shí)間。

物業(yè)工作人員回應(yīng)成，“還有一個(gè)是考慮網(wǎng)絡(luò)布線額問(wèn)題，可能當(dāng)時(shí)馮主任也跟王先生說(shuō)了，可能會(huì)先做一個(gè)試點(diǎn)，看能不能去落實(shí)。（記者：不是已經(jīng)有試點(diǎn)了嗎）對(duì)，就是剛剛我說(shuō)的怎么樣去布線的問(wèn)題，要連上我們的監(jiān)控中心，怎么樣去做。”

在記者多方調(diào)解下，王先生告訴記者，上個(gè)月底物業(yè)已經(jīng)在王先生家外面，裝上了監(jiān)控?cái)z像頭。截至目前，高空拋物的情況已經(jīng)得到了改善。

關(guān)鍵詞： 全面覆蓋 監(jiān)控?cái)z像頭

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