樓先生是河北蕭山區河北家小區的業委會主任。他反映，3月份有小區居民說，樓道里彌漫著燃氣味。燃氣公司一查，問題不小，到現在還沒解決。
“當時我也一起過來聞了一下，發現的確味道很重。很濃的煤氣味。（記者：彌漫在樓道里嗎）對，整個樓道。當時就馬上通知新奧燃氣，維修人員馬上到這兒進行了燃氣的測試。發現里面燃氣存在泄露的問題，當時的燃氣濃度非常高。”樓先生說。
【資料圖】
樓先生提供了當時拍攝的視頻，可以看到，畫面中，樓先生手中拿著半截被切割下來的燃氣管道。兩頭的厚度不同，靠近地面的部分的管道出現了銹蝕和破損。
“當時燃氣公司的人在現場也明確告訴我們說，燃氣管道是不允許封包在里面的。而且我當時跟燃氣公司的人現場進行了確認。確認我們小區十年來都沒有進行過維護。因為它不具備維護檢修的條件。”樓先生告訴記者。
現場記者看到，燃氣管道的確被封包起來，下方被挖開來。原先破損的管道已經做了更換，樓道頂上做了吊頂。
用戶的管道也被包裹在了里面，樓先生說，之后隨機抽取了兩處燃氣管道進行檢查，發現都存在類似問題。
“下面這跟已經完全腐蝕。現在打不開，你要往下拍一下。”樓先生跟記者現場看到，這處燃氣管道也是銹跡斑斑。
記者又隨機走訪幾處，雖然樓道里的管道都進行了封包。但樓道上方有架空的地方，管道裸露在外，都出現了銹蝕。
樓先生介紹，小區總共10幢樓，其中有9幢樓都是躍層結構。每幢樓是四梯八戶的結構。其中邊戶的燃氣管道都是暴露在室外的，沒有進行封包。中間套的燃氣管道，全部進行封包。
現在出現問題的燃氣管道，主要集中在中間套。記者從杭州蕭山管道燃氣發展有限公司了解到，和美家小區是2011年交付的，他們是2012年接手的。
從去年年底開始，就有小區住戶反映燃氣泄露的問題，現場進行查看后，確實存在安全隱患。公司已經拿出方案，針對豎管移到外墻大概需要花費200萬元左右。這些費用是由燃氣公司承擔，但現在涉及用戶管道的維護，需要對樓道的封包和吊頂進行拆除，這部分的費用由誰承擔，目前沒有協商好。
開發商順發恒業有限公司總經理徐先生回應稱，“我們這個房子是通過住建合理驗收的。那時候整體的燃氣也好，結構也好都有保質期的，設備管道的質保是兩年吧。（記者：其中主要涉及到的問題，如果是有開發商的問題，社區街道、住建，對這個驗收包括規范，有明確的意見。我希望通過社區再次組織協調，我們當然愿意面對問題，來直面這個情況。”
徐先生介紹，燃氣管道的安裝當時都是由燃氣公司負責設計和安裝，并且也通過了相關職能部門的驗收。
記者把問題反映給杭州市蕭山區住建局，燃氣公司的工作人員表示，后續會針對樓先生反映的問題，組織協調。
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