前段時(shí)間，楊先生到杭州家附近的醫(yī)博肛泰醫(yī)院看病。他說結(jié)賬時(shí)才被告知，總費(fèi)用是9000多元。雖然醫(yī)保報(bào)銷了不少，但他心里還是很介意。
楊先生說，前段時(shí)間，自己經(jīng)常胃痛，但一直沒去醫(yī)院檢查。“我是刷抖音的時(shí)候，刷到這個(gè)醫(yī)院，想做一個(gè)無痛的胃腸鏡。”
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楊先生說，他當(dāng)時(shí)看到了杭州醫(yī)博肛泰醫(yī)院發(fā)的視頻，但那條視頻已經(jīng)找不到了。這家醫(yī)院離他家不遠(yuǎn)，8月4號，他去胃腸科做檢查。
“（記者：胃腸鏡的費(fèi)用是多少）醫(yī)生沒說，價(jià)格一點(diǎn)都沒說就做了。（檢查之前有沒有先讓你付費(fèi)）沒有付費(fèi)。就給我打了麻藥我就失去知覺了。過了不知道多長時(shí)間，把我推醒了以后，就跟我受腸里有兩顆息肉，他說割掉了，我說割掉了最好。醫(yī)生說胃腸鏡就反過去了，他說發(fā)現(xiàn)你有痔瘡。”楊先生說。
楊先生表示，他并不知道自己有痔瘡，平時(shí)也沒感覺不舒服，更不是他這次來的目的。不過當(dāng)時(shí)醫(yī)生的話說服了他。
“（醫(yī)生說）’一帶兩便’了。以后打個(gè)比方要做的話，又要檢查了。我想做個(gè)痔瘡也很快的，他說用醫(yī)保的話，也就一千多塊錢。”楊先生覺得費(fèi)用可以接受，就同意了。
手術(shù)后先讓他住院，他交了兩千元押金和一千多丙類要費(fèi)用。第二天因?yàn)楣居惺拢瑮钕壬氤鲈骸?/p>
“（結(jié)賬時(shí)）說是九千五百多塊錢，我一下子懵了，在我心里價(jià)位不要這么高的。（記者：所有的費(fèi)用都是在你最后結(jié)賬的時(shí)候確定的嗎）對。我認(rèn)為他這個(gè)消費(fèi)沒告訴我，是不明不白的。雖然是醫(yī)保，但這也是我的權(quán)益。每年國家投入這么多的醫(yī)保，他們等于說是巧立名目，都是通過我們患者。”楊先生說。
楊先生的醫(yī)保賬戶上可以看到，這次住院總費(fèi)用是9500多，其中基金支付7000多元，個(gè)人支付2000多元。他認(rèn)為，雖然醫(yī)保報(bào)銷了大部分費(fèi)用，但杭州醫(yī)博肛泰醫(yī)院的收費(fèi)是否合理，做項(xiàng)目前是否告知，他要打個(gè)大大的問號。
記者查看住院費(fèi)用清單，材料費(fèi)一共有4000多元，其中最貴的一項(xiàng)是直腸鏡超聲多普勒探頭2000多元，還有一次性的圈套器、活檢鉗等，單價(jià)從幾百元到千元左右。
杭州醫(yī)博肛泰醫(yī)院邱醫(yī)生回應(yīng)稱，“我們所有的費(fèi)用都有公示的，在一樓也有公示的，我們有費(fèi)用的公告欄。所有的治療包括費(fèi)用，都是要經(jīng)過他本人同意之后才治療的，有他的簽字同意書。所有的費(fèi)用都跟他講清楚的。（記者：比如說材料費(fèi)4000多，你在做檢查之前知道嗎？楊先生：肯定不知道的，肯定沒跟我說。）”
院方工作人員表示，按照醫(yī)院流程是告知治療項(xiàng)目和費(fèi)用之后，由病人先付費(fèi)再進(jìn)行操作。
“這個(gè)胃腸鏡檢查，在交錢的時(shí)候先跟你說，是一千多塊錢，在交錢的時(shí)候先跟你說，這是一千多塊錢檢查費(fèi)。然后我們交完之后，接下來比如說有化驗(yàn)檢查，先繳費(fèi)再做這些檢查。（楊先生：你說的話跟事實(shí)完全不相符，就付了兩千塊錢押金，還有一千多什么報(bào)銷不來的。）”邱醫(yī)生帶記者到醫(yī)院滾動(dòng)屏幕前，上面公示了各類手術(shù)和材料的費(fèi)用。
楊先生后來反饋，工作人員向他承諾，以后會(huì)更加注重看病流程，再告知項(xiàng)目和費(fèi)用方面，也會(huì)多加注意看病流程，在告知項(xiàng)目和費(fèi)用方面，也會(huì)多加注意，他表示接受。
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