8月下旬,秦女士在杭州來福士里面的CICI纖美門店購買了瘦身項目,花了五萬塊錢。她說,項目做了一個月,自己一點也沒瘦。
秦女士:“她們有一個什么‘大力神’還是什么項目,就是做減肥的。說的是5萬塊錢是有70次的。躺在那里,她會給你搞個機器,到你身上按摩。那種類似于有電流啊,然后還給你按摩一些,身上涂一些乳液。它那個機器的原理,可能會有加熱,然后到你身上,然后產生熱量。讓你的身體,促進你的代謝。”
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秦女士表示,當時沒簽相關合同,只有付款記錄。8月25號和9月1號,秦女士分兩次付款給杭州茜茜纖美美容科技有限公司,共計四萬八。秦女士說,還有2000塊錢轉給了門店的工作人員。從8月底到9月底,秦女士表示自己一個月內大約去了10次,但是體重方面沒有變化。
秦女士:“她們這邊打造的就是,你躺在那里,幫你被動式的運動一樣的。她承諾減重,一個月是8到15斤,但是實際上我1斤都沒掉。8月27號到9月27號,這一個月當中,就是中間隔兩天來一次。之前來的時候是70.5,最后走的時候還是70.5。”
為了減肥瘦身,秦女士表示自己在餐飲方面也進行了規劃。
秦女士:“(早餐)一個雞蛋,一個面包,然后牛奶。中午的話,大概就是,主食都不太吃,葷菜肯定也有,它就是你就是素菜和葷菜搭配的嘛,量上面我也是會有控制的,因為本來我就是吃得不是很多。也鍛煉過,只不過說沒有堅持很長的時間,但是在鍛煉的期間也是,人現在工作壓力也大,晚上也跑不動。”
秦女士和記者來到了CICI纖美杭州來福士門店,工作人員表示負責人不在。秦女士撥打了負責人的微信語音電話,無人接聽。
秦女士:“聯系過一次,之后再沒有聯系過。”
工作人員在電話里跟同事溝通后,向秦女士做出了解釋。
CICI纖美杭州來福士門店 工作人員:“我對整個這個事情,整個這個情況,并不是很了解。我說那你有沒有跟顧客聯系過,他也講了有聯系過,沒有達成共識,那你們后面具體說他有沒有再跟你們聯系,我也不太清楚,他說明天會第一時間,打電話聯系這個情況,你可以把你所有的想法,所有那個你都可以告訴他。”
秦女士:“至少要給我退4萬多塊錢,因為你是沒有效果,并不是我自己要退費。不相信了,簡直就是智商稅,工作人員自己也是有點胖的,也不是那么有效果吧。”
記者給門店工作人員留了聯系方式,發稿前沒有收到回復。節目播出前,秦女士反饋,有客服聯系過她,不過只記錄了情況。
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